Voorwaarden en disclaimer

Wat je van ons mag verwachten — en wat niet.

Kort, omdat het kort kan. Dit zijn de afspraken voor de pilotmeting van NorthAnswer.

Geen gegarandeerde AI-vermeldingen

Niemand kan een AI-assistent dwingen om een bedrijf te noemen of aan te bevelen. NorthAnswer belooft dat dan ook niet. Wat we leveren is een meting met bewijs, een verklaring van wat we zagen, en gerichte verbeteracties met een eerlijke inschatting van zekerheid en onzekerheid.

Metingen zijn momentopnames

AI-modellen antwoorden elke keer anders en veranderen in de tijd. Een meting beschrijft wat het gemeten model op de meetdatum antwoordde, op basis van 5 klantvragen × 5 metingen = 25 antwoorden. Ze is geen voorspelling en geen representatief beeld van „de markt”. De eerste pilotversie meet één AI-aanbieder zonder live web search; wat niet gemeten is, staat als „niet gemeten” in het rapport.

Levering

• Na je aanvraag krijg je binnen één werkdag persoonlijk antwoord.
• We stellen samen de vijf klantvragen vast. Na jouw akkoord ontvang je een factuur (pilotprijs €197, exclusief btw). De meting start na betaling.
• De vragenset wordt daarna bevroren, zodat een eventuele hermeting eerlijk vergelijkbaar is.
• Het rapport (PDF) plus 30 minuten toelichting wordt geleverd binnen 10 werkdagen na akkoord op de meetvragen.
• Blijkt bij de intake dat jouw markt niet meetbaar genoeg is, dan zeggen we dat eerlijk en betaal je niets.

Prijzen

Alle genoemde prijzen zijn exclusief btw.

Pilotafspraak

De pilotprijs geldt voor de eerste vijf klanten, in ruil voor een eerlijke testimonial. Resultaten kunnen geanonimiseerd worden gebruikt als casemateriaal; herkenbare gegevens alleen met jouw toestemming.

Aansprakelijkheid

Het rapport is een advies. Beslissingen die je op basis daarvan neemt, zijn voor eigen rekening. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat je voor de meting hebt betaald.