Privacyverklaring

Kort en leesbaar: wat er met je gegevens gebeurt.

NorthAnswer is een dienst van Wouter van den Brink. Deze verklaring gaat over het aanvraagformulier op deze website. Er is verder niets op deze site dat gegevens over je verzamelt: geen accounts, geen analytics-cookies, geen tracking.

Welke gegevens

Alleen wat je zelf invult in het aanvraagformulier: je naam, zakelijk e-mailadres, bedrijfs- of merknaam, website, branche, markt of regio, je belangrijkste product of dienst, de vijf klantvragen die je opgeeft, eventuele concurrenten en — als je dat wilt — je telefoonnummer.

Waarvoor

Uitsluitend om je pilotaanvraag te beoordelen en te beantwoorden. Het formulier start geen meting en geen andere automatische actie; het stuurt één e-mail naar Wouter.

Je gegevens worden nooit gebruikt voor ongevraagde marketing, nieuwsbrieven of verkoop aan derden.

Wie ze ontvangt

• Wouter van den Brink (NorthAnswer), die je aanvraag leest en beantwoordt.
• De mailprovider die de e-mail technisch bezorgt, als verwerker. Die bewaart de e-mail alleen zolang dat voor bezorging nodig is.

Hoe lang

Ontstaat er geen klantrelatie, dan worden je gegevens binnen 90 dagen na je aanvraag verwijderd. Ontstaat er wél een samenwerking, dan bewaren we wat nodig is voor de opdracht en de administratie.

Verwijdering of inzage vragen

Mail naar privacy@northanswer.com. Je krijgt binnen een paar werkdagen antwoord en je gegevens worden dan verwijderd, tenzij een wettelijke bewaarplicht dat verhindert.

Beveiliging

Het formulier werkt via een beveiligde verbinding. Je invoer wordt gecontroleerd op de server en niet opgeslagen in een database; er wordt alleen een e-mail verstuurd. In de technische logboeken staan enkel een aanvraagnummer, het tijdstip en of het verzenden lukte — nooit je naam, e-mailadres of berichttekst.